TikTok Shop no Brasil: o que mudou e por que agir agora

O TikTok Shop foi lançado oficialmente no Brasil em 8 de maio de 2025. A compra acontece dentro do app em vídeos, lives e vitrines de perfil.

Para o lojista, isso reduz etapas de checkout e pode aumentar consideravelmente a conversão quando a oferta é bem construída.

Quem pode vender e como abrir sua loja

No Brasil, hoje é exigido CNPJ ativo para abrir conta de vendedor.

O fluxo começa no Seller Center. Prepare dados e documentos da empresa.

1. Acesse o Seller Center e crie sua conta de vendedor. Seller Center do TikTok Shop
2. Se cadastre, envie os documentos solicitados e aguarde aprovação.
3. Configure catálogo, políticas e frete. Se usar ERP, sincronize estoque.
4. Ative pagamentos e revise políticas de conteúdo e produtos permitidos.

Taxas, comissões e incentivos

1. Comissão padrão de referência: 6% sobre o valor do item.
2. Incentivo para novos sellers: até 90 dias com 0% de comissão ao cumprir missões. Há subsídio de frete até 20 reais por pedido.
3. Além da comissão padrão de 6%, o TikTok Shop cobra uma taxa fixa de R$ 2 por item para itens com preço inferior a R$ 79.
4. Não há mensalidade para manter a loja.

Importante: Taxas, comissões e incentivos podem mudar. Consulte condições atuais diretamente com o TikTok, através do Seller Center do TikTok Shop.

Dica de precificação: forme preço considerando comissão, incentivos temporários e impostos. Simule alguns cenários de venda para se certificar.

Formatos de venda que funcionam

• Vídeos com produtos marcados. A experiência de compra acontece sem sair do app.
• Lives de demonstração. Ideais para kits, lançamentos e ofertas por tempo limitado.
• Programa de Afiliados. Vincule produtos a criadores e defina comissão por item. Pague somente por venda gerada.
• Shop Ads e Search Ads. Planeje verba para escala consistente.

Operação e logística: o que preparar

Garanta estoque confiável, rápido processo de despacho, etiqueta e rastreio integrados e política de troca clara. O cumprimento de prazos impacta diretamente sua relevância.

Pagamentos e checkout no Brasil incluem Pix, cartão e boleto. Estruture antifraude, conciliação e emissão fiscal alinhada ao seu ERP.

Compliance: políticas e produtos proibidos

Revise as políticas de conteúdo, marca e produtos antes de publicar. Evite itens restritos para proteger o score da loja.

Políticas de Produtos Proibidos do TikTok Shop.

Estratégia de conteúdo e mídia para performar

Comece pela descoberta orgânica estruturada. Produza vídeos curtos com foco no benefício principal do produto, mostre provas visuais claras e finalize com uma chamada objetiva para ação. Publique em cadência, varie ganchos e monitore os primeiros segundos para otimizar retenção.

Use afiliados como extensão de mídia. Selecione criadores por nicho, forneça briefing com os diferenciais por categoria e defina comissões por SKU. Crie um fluxo simples de aprovação de peças e acompanhe desempenho por criador para realocar verba com rapidez.

Realize lives temáticas semanais. Construa histórias em torno de kits e lançamentos, introduza escassez real com quantidades limitadas e integre cupons do Shop durante a transmissão. Mapeie perguntas frequentes para acelerar decisões ao vivo.

Ative Shopping Ads e Search Ads para sustentar escala. Mantenha campanhas always on para captura de demanda base e use impulsos táticos em lançamentos ou datas sazonais. Alinhe público, criativo e oferta à mesma promessa para reduzir CAC e aumentar a taxa de conversão.

Métricas que importam para crescer

• Taxa de visualização do vídeo e CTR.
• Taxa de clique no produto.
• Taxa de conversão do Shop.
• CAC por formato e por criador.
• Tempo de despacho e taxa de cancelamento.
• Taxa de devolução

Próximo Passo

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Perguntas Frequentes

Qual é a comissão do TikTok Shop no Brasil?

Atualmente de 6%. Novos sellers podem ter 90 dias com 0% ao cumprir missões. Valide seu enquadramento no Seller Center do TikTok.

Quais métodos de pagamento o Shop aceita?

Pix, cartão e boleto.

Preciso de CNPJ para abrir loja?

Sim. Hoje a exigência é CNPJ ativo para ativar conta de vendedor.

O tráfego orgânico ainda funciona?

Funciona, mas a competição é alta. Planeje verba de mídia para escalar com velocidade.

Quais cuidados com políticas do TikTok Shop?

Siga as políticas de conteúdo, marca e produtos permitidos. Evite itens restritos.